Algemene Voorwaarden



Art. 1 : Toepassingsgebied
  1. Bij elke bestelling gaat de klant automatisch akkoord met de algemene voorwaarden.
  2. Deze gelden bij elke bestelde rit die gemaakt wordt via website, telefoon of alle andere mogelijke communicatiekanalen die er zijn en beschikbaar gesteld werden door RJ Taxi.


Art. 2 : Reservering en betaling

  1. De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van nauwkeurige informatie bij het maken van een reservering, inclusief ophaal locatie, bestemming, tijdstip en eventuele speciale verzoeken.
  2. RJ Taxi kan niet aansprakelijk gehouden worden door foutieve informatie die doorgegeven zijn door de klant.
  3. Betalingen dienen te worden voldaan na elk rit volgens de geldende betalingsmethoden die worden geaccepteerd door RJ Taxi, zoals contant, creditcard of andere elektronische betaalmethoden.


Art. 3 : Verantwoordelijkheden van de klant

  1. Klanten dienen zich te houden aan de geldende wet- en regelgeving tijdens het gebruik van de diensten.
  2. Klanten dienen respectvol om te gaan met de chauffeur en andere passagiers tijdens de rit.
  3. Roken, nuttigen van alcohol of drugs is verboden.
  4. Passagiers zijn verplicht een gordel te dragen.
  5. Indien de klant een kinderzitje wenst moet dit vooraf aangevraagd worden. RJ Taxi biedt dit gratis aan.
  6. Klanten zijn verantwoordelijk en kunnen aansprakelijk gesteld worden voor eventuele schade veroorzaakt aan het voertuig van RJ Taxi als gevolg van hun nalatigheid of wangedrag.
  7. Bij vervuiling van het interieur van het voertuig kan er een forfaitair bedrag aangerekend worden van € 130.
  8. Vervoer van huisdieren is toegelaten mits ze geen gevaar vormen tijdens de rit. Om eventuele vervuiling of beschadiging aan het interieur van het voertuig te voorkomen, moet de klant voor afschermmateriaal (deken, mandje,...) zorgen.


Art. 4 : Gevonden voorwerpen

  1. Een voorwerp in een voertuig vergeten of verliezen dient u zo snel mogelijk RJ Taxi op de hoogte te stellen.
  2. RJ Taxi is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van eigendommen van klanten die worden achtergelaten in de voertuig.
  3. Gevonden voorwerpen worden binnen 24u overhandigd aan de politiediensten.


Art. 5 : Bagage

  1. Het is verboden om zelf de kofferruimte te openen of te sluiten. Hiervoor is de chauffeur verantwoordelijk. Door aan dit geen gevolg te geven kan de klant aansprakelijk gesteld worden voor eventuele schade die werd veroorzaakt aan de koffer.
  2. Alle voorwerpen die gevaar of beschadiging kunnen veroorzaken zullen geweigerd worden.


Art. 6 : Annuleringen en beëindigen van de rit

  1. Klant kan reservering kosteloos annuleren of wijzigen tot 2u voor het afgesproken tijdstip. Na dit tijdstip wordt een annuleringskost van € 20 aangerekend.
  2. Klant heeft het recht om op elk moment de rit te beëindigen.
  3. Door zich niet houden aan de regels die vermeld staan in art. 3 kan de rit geweigerd of beëindigd worden door de chauffeur.


Art. 7 : Overmacht

  1. RJ Taxi is niet aansprakelijk voor vertragingen of andere onvoorziene omstandigheden, zoals verkeersopstoppingen, weeromstandigheden of ongevallen.
  2. Bij vertragingen of annulering zal de klant telefonisch of via andere communicatiekanalen op de hoogte gesteld worden.
  3. De klant kan geen schadevergoeding eisen voor annulering of vertraging door overmacht.


Art. 8 : Toepasselijk recht

  1. Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.
  2. Door gebruik te maken van de diensten van RJ Taxi, stemt de klant in met deze algemene voorwaarden en verbindt zich ertoe deze na te leven.
  3. Deze voorwaarden kunnen te allen tijde worden gewijzigd door RJ Taxi zonder voorafgaande kennisgeving aan de klant.